Публичная оферта на оказание услуг

Редакция от 30 сентября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением Общества с ограниченной ответственностью «СПЕЦЭНЕРГОРАЗВИТИЕ» (ООО «СПЕЦЭНЕРГОРАЗВИТИЕ»):

ОГРН: 1155009001619;
ИНН: 5009098416;
КПП: 500901001;
юридический адрес: 142073, Московская область, г. Домодедово, д. Судаково, тер. Лесное, д. 9, кв. 6;
телефон: +7 (800) 201-20-43;
e-mail: specenergorazvitie@mail.ru

далее — Исполнитель, заключить договор возмездного оказания услуг на условиях, изложенных в настоящей Публичной оферте.

1.2. Настоящая Публичная оферта размещена на веб-сайте https://elektrolaboratoriya-techotchet.ru/ (далее — Сайт).

1.3. Настоящая Оферта адресована физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам, заинтересованным в получении услуг Исполнителя (далее — Заказчик).

1.4. Настоящая Оферта является предложением заключить договор на изложенных ниже условиях в соответствии со статьями 435, 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.5. К отношениям Исполнителя и Заказчика применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации и иные применимые нормы законодательства Российской Федерации.

1.6. Если Заказчиком является физическое лицо, приобретающее Услугу исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, к отношениям сторон также применяется законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей.

1.7. Конкретный вид Услуги, объект, объем необходимых работ, стоимость, сроки и иные существенные условия определяются на основании заявки Заказчика и согласовываются сторонами до начала выполнения Услуг.

1.8. Такие условия могут быть указаны на Сайте, в коммерческом предложении, счете, заявке, техническом задании, переписке сторон либо ином документе, позволяющем определить содержание конкретного Заказа.

1.9. Совершая Акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что ознакомился с ее условиями, понимает их и принимает в полном объеме.

2. Термины и определения

2.1. Исполнитель — ООО «СПЕЦЭНЕРГОРАЗВИТИЕ», оказывающее Заказчикам услуги в сфере электроизмерений, испытаний, обследования электроустановок и иные связанные услуги.

2.2. Заказчик — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, направившее заявку и совершившее Акцепт настоящей Оферты.

2.3. Пользователь — лицо, посещающее Сайт и использующее его функциональные возможности.

2.4. Услуга — конкретная услуга или комплекс услуг Исполнителя, заказанных Заказчиком, включая в зависимости от согласованного Заказа электроизмерения, испытания, обследование электроустановок, подготовку технических отчетов, протоколов и иной документации.

2.5. Объект — здание, помещение, сооружение, электроустановка, оборудование или иной объект, в отношении которого Заказчик поручает Исполнителю оказание Услуг.

2.6. Заявка — запрос Заказчика на оказание Услуг, направленный через Сайт, по электронной почте, телефону либо иным согласованным способом.

2.7. Заказ — согласованные сторонами условия оказания конкретной Услуги, включая ее вид, объем, Объект, стоимость и иные необходимые условия.

2.8. Результат Услуги — результат, предусмотренный конкретным Заказом, который может включать проведение измерений и испытаний, предоставление полученных результатов, технического отчета, протоколов, заключений, актов или иной предусмотренной Заказом документации.

2.9. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты путем совершения действий, предусмотренных разделом 3 Оферты.

3. Порядок заключения договора

3.1. Для получения Услуги Заказчик направляет Исполнителю Заявку одним из доступных способов.

3.2. Заявка может быть направлена:

• посредством формы или квиза на Сайте;
• по телефону;
• по электронной почте;
• посредством иного доступного канала связи, используемого Исполнителем.

3.3. Само по себе направление Заявки не является Акцептом Оферты и не означает автоматического возникновения у Исполнителя обязанности приступить к оказанию Услуг.

3.4. После получения Заявки Исполнитель вправе запросить у Заказчика дополнительную информацию, необходимую для определения вида, объема и стоимости Услуг.

3.5. На основании полученных сведений Исполнитель сообщает Заказчику условия конкретного Заказа, включая стоимость и при необходимости сроки выполнения.

3.6. Условия конкретного Заказа могут содержаться в счете, коммерческом предложении, техническом задании, электронной переписке либо ином документе, позволяющем достоверно установить согласованные условия.

3.7. Акцептом настоящей Оферты является полная или частичная оплата Заказчиком согласованной стоимости Услуг в соответствии с выставленным Исполнителем счетом, если из условий конкретного Заказа не следует иной способ Акцепта.

3.8. Совершение Акцепта означает, что Заказчик:

• ознакомился с настоящей Офертой;
• принимает ее условия;
• подтверждает правильность согласованных условий конкретного Заказа;
• подтверждает наличие полномочий на заключение договора, если действует от имени другого лица.

3.9. Договор считается заключенным с момента совершения Заказчиком Акцепта.

3.10. К конкретному Заказу применяется редакция Оферты, действовавшая на момент Акцепта.

4. Предмет договора

4.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику согласованные Услуги, а Заказчик обязуется предоставить необходимые исходные данные, обеспечить необходимые условия для выполнения Услуг, принять их результат и оплатить Услуги.

4.2. Конкретный состав Услуг определяется условиями соответствующего Заказа.

4.3. В зависимости от Заказа Услуги могут включать:

• проведение электроизмерений;
• проведение электрических испытаний;
• обследование электроустановок;
• проверку параметров электрооборудования;
• выполнение иных измерений и испытаний, согласованных сторонами;
• оформление результатов измерений и испытаний;
• подготовку технического отчета;
• подготовку протоколов;
• подготовку иной документации, предусмотренной конкретным Заказом.

4.4. Состав конкретной Услуги определяется исключительно согласованными сторонами условиями Заказа.

4.5. Размещение информации об отдельных видах услуг на Сайте не означает, что каждый возможный вид работ автоматически входит в любой оформленный Заказ.

5. Исходные данные и сведения об Объекте

5.1. Заказчик предоставляет Исполнителю сведения и документы, необходимые для определения объема и выполнения Услуг.

5.2. В зависимости от характера Заказа Исполнитель вправе запросить:

• наименование и адрес Объекта;
• характеристики Объекта;
• сведения об электроустановке;
• мощность и напряжение;
• однолинейные схемы;
• предыдущие технические отчеты;
• акты и протоколы предыдущих измерений;
• проектную или техническую документацию;
• перечень оборудования;
• сведения о выявленных неисправностях или замечаниях;
• иные документы и сведения, объективно необходимые для выполнения Заказа.

5.3. Заказчик обязан обеспечить достоверность, полноту и актуальность предоставленных им сведений.

5.4. Заказчик несет ответственность за последствия предоставления недостоверных, неполных или ошибочных сведений, если такие сведения повлияли на возможность, объем, сроки или результат оказания Услуг.

5.5. Исполнитель вправе приостановить выполнение Заказа до предоставления Заказчиком необходимых сведений и документов, если без них выполнение Услуг невозможно либо существенно затруднено.

6. Допуск на Объект и условия выполнения Услуг

6.1. Если оказание Услуг предполагает выезд специалистов Исполнителя на Объект, Заказчик обязан обеспечить возможность доступа специалистов на Объект в согласованные дату и время.

6.2. Заказчик обязан обеспечить условия, необходимые для безопасного и фактического выполнения согласованных Услуг.

6.3. Заказчик обязан своевременно предоставить Исполнителю информацию об особенностях Объекта, режиме доступа, действующих ограничениях и иных обстоятельствах, способных повлиять на выполнение Услуг.

6.4. Если выполнение Услуг невозможно вследствие отсутствия доступа на Объект, отсутствия необходимых исходных данных либо иных обстоятельств со стороны Заказчика, стороны согласовывают новую дату выполнения либо иной порядок дальнейшего исполнения Заказа.

7. Права и обязанности Исполнителя

7.1. Исполнитель обязан:

• предоставить Заказчику информацию о согласованной Услуге и ее стоимости;
• оказать Услуги в объеме, определенном конкретным Заказом;
• использовать методы и оборудование, необходимые для выполнения согласованных Услуг;
• предоставить Заказчику Результат Услуги, предусмотренный Заказом;
• соблюдать требования законодательства Российской Федерации при обработке персональных данных;
• исполнять иные обязанности, предусмотренные настоящей Офертой, конкретным Заказом и законодательством Российской Федерации.

7.2. Исполнитель вправе:

• запрашивать у Заказчика документы и сведения, необходимые для оказания Услуг;
• приостановить оказание Услуг, если Заказчик не предоставил необходимые сведения, документы или доступ на Объект;
• привлекать к исполнению обязательств третьих лиц, оставаясь ответственным перед Заказчиком в предусмотренных законом пределах;
• согласовывать с Заказчиком изменение сроков при выявлении обстоятельств, которые невозможно было достоверно определить до начала выполнения Услуг;
• отказаться от выполнения действий, создающих угрозу жизни и здоровью людей или нарушающих требования законодательства;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

8. Права и обязанности Заказчика

8.1. Заказчик обязан:

• ознакомиться с настоящей Офертой до совершения Акцепта;
• предоставить достоверные сведения о требуемой Услуге и Объекте;
• предоставить Исполнителю документы и сведения, необходимые для выполнения Заказа;
• обеспечить доступ на Объект, если он необходим для оказания Услуг;
• обеспечить необходимые и безопасные условия для выполнения Услуг на Объекте;
• своевременно сообщить Исполнителю обо всех известных обстоятельствах, способных повлиять на выполнение Услуг;
• оплатить Услуги в порядке, предусмотренном конкретным Заказом;
• принять Результат Услуги в установленном сторонами порядке;
• соблюдать требования законодательства Российской Федерации.

8.2. Заказчик вправе:

• получать информацию о составе и стоимости заказанных Услуг;
• получать информацию о ходе выполнения Заказа;
• получить Результат Услуги, предусмотренный согласованными условиями;
• направлять Исполнителю вопросы и замечания по исполнению Заказа;
• реализовывать иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

9. Стоимость и порядок оплаты

9.1. Стоимость Услуг определяется индивидуально в зависимости от вида, объема и условий выполнения Услуг, если фиксированная стоимость прямо не указана на Сайте.

9.2. Итоговая стоимость конкретного Заказа согласовывается с Заказчиком до совершения Акцепта.

9.3. Согласованная стоимость может указываться в счете, коммерческом предложении, техническом задании либо ином документе, относящемся к конкретному Заказу.

9.4. Оплата осуществляется в безналичном порядке по реквизитам Исполнителя либо иным согласованным способом, допускаемым законодательством Российской Федерации.

9.5. Размер предоплаты, необходимость полной предварительной оплаты либо иной порядок расчетов определяется условиями конкретного Заказа.

9.6. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Исполнителю, если иной момент не предусмотрен законодательством или согласованными условиями.

9.7. Исполнитель применяет контрольно-кассовую технику в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

10. Сроки оказания Услуг

10.1. Срок выполнения конкретного Заказа определяется исходя из его состава, объема, особенностей Объекта и иных обстоятельств.

10.2. Если срок имеет существенное значение, он согласовывается сторонами до начала выполнения Услуг.

10.3. Срок выполнения может быть изменен по соглашению сторон.

10.4. Срок выполнения Услуг может быть соразмерно увеличен, если задержка возникла вследствие:

• несвоевременного предоставления Заказчиком необходимых документов или информации;
• невозможности получить доступ на Объект;
• изменения Заказчиком первоначально согласованного объема Услуг;
• выявления дополнительных обстоятельств, которые объективно влияют на возможность или порядок выполнения Услуг;
• иных обстоятельств, не зависящих от Исполнителя.

11. Порядок оказания Услуг

11.1. После согласования Заказа и совершения Заказчиком Акцепта Исполнитель приступает к выполнению Услуг в согласованном порядке.

11.2. Если выполнение Услуг требует выезда на Объект, дата и время выезда согласовываются сторонами.

11.3. Исполнитель выполняет только тот объем Услуг, который относится к конкретному Заказу.

11.4. При выявлении необходимости выполнения дополнительных Услуг, не входивших в первоначальный Заказ, Исполнитель сообщает об этом Заказчику.

11.5. Дополнительные Услуги выполняются после согласования сторонами их объема и стоимости.

12. Результат Услуг

12.1. Результат конкретной Услуги определяется условиями Заказа.

12.2. В зависимости от состава Заказа Заказчику могут быть предоставлены:

• результаты электроизмерений;
• результаты испытаний;
• протоколы измерений и испытаний;
• технический отчет;
• акты;
• заключения;
• иная документация, прямо предусмотренная конкретным Заказом.

12.3. Результат может быть предоставлен в бумажной и/или электронной форме в зависимости от характера Услуги и согласованных условий.

12.4. Если конкретным Заказом не предусмотрена подготовка определенного документа, такой документ не входит в стоимость Услуги автоматически только на основании упоминания соответствующего вида документа на Сайте.

13. Приемка Услуг

13.1. Порядок приемки определяется характером конкретной Услуги и согласованными сторонами условиями.

13.2. Если по итогам выполнения оформляется акт оказанных услуг, акт направляется Заказчику способом, согласованным сторонами.

13.3. При наличии замечаний к объему или качеству оказанных Услуг Заказчик вправе направить Исполнителю мотивированные замечания.

13.4. Замечания рассматриваются Исполнителем с учетом условий конкретного Заказа и требований законодательства Российской Федерации.

14. Отказ от Заказа и возврат денежных средств

14.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

14.2. Для отказа от Заказа Заказчик направляет Исполнителю обращение по адресу электронной почты: specenergorazvitie@mail.ru .

14.3. В обращении рекомендуется указать:

• наименование или Ф.И.О. Заказчика;
• контактные данные;
• номер счета или иные сведения о Заказе;
• содержание требования;
• реквизиты для возврата денежных средств, если возврат подлежит осуществлению.

14.4. При отказе Заказчика от договора вопрос о возврате денежных средств разрешается с учетом объема фактически оказанных Услуг, фактически понесенных Исполнителем расходов и требований применимого законодательства.

14.5. Денежные средства, подлежащие возврату, возвращаются способом и в сроки, установленные законодательством Российской Федерации и применимые к конкретным отношениям сторон.

15. Изменение объема Заказа

15.1. После заключения договора Заказчик вправе обратиться с просьбой изменить объем Услуг.

15.2. Изменение объема Заказа возможно по соглашению сторон.

15.3. Изменение объема Услуг может повлечь изменение стоимости и сроков выполнения Заказа.

15.4. Исполнитель приступает к выполнению дополнительных Услуг после согласования соответствующих условий с Заказчиком.

16. Ответственность сторон

16.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящей Оферты.

16.2. Исполнитель не несет ответственности за последствия, возникшие исключительно вследствие предоставления Заказчиком недостоверной, неполной или ошибочной информации.

16.3. Исполнитель не несет ответственности за задержку выполнения Услуг, вызванную несвоевременным предоставлением Заказчиком необходимых документов, информации или доступа на Объект.

16.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность выполнения Услуг, вызванную обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Исполнителя, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

16.5. Никакое положение настоящей Оферты не ограничивает ответственность Исполнителя и права Заказчика в случаях, когда такое ограничение запрещено законодательством Российской Федерации.

17. Обстоятельства непреодолимой силы

17.1. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора.

17.2. К таким обстоятельствам относятся чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства в понимании законодательства Российской Федерации.

17.3. Сторона, для которой возникла невозможность исполнения обязательств, обязана при наличии возможности сообщить другой стороне о соответствующих обстоятельствах.

18. Персональные данные

18.1. Обработка персональных данных Заказчиков и Пользователей осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой в отношении обработки персональных данных .

18.2. В случаях, когда обработка требует согласия субъекта, такое согласие предоставляется отдельно в установленном порядке.

18.3. Контактные данные Заказчика могут использоваться для взаимодействия, непосредственно связанного с оформлением и исполнением конкретного Заказа.

18.4. Направление рекламных сообщений осуществляется отдельно при наличии соответствующего правового основания.

19. Порядок направления претензий и разрешения споров

19.1. При возникновении вопросов или разногласий сторонам рекомендуется принять меры к их урегулированию путем переговоров и обмена письменными обращениями.

19.2. Претензии Заказчика могут направляться Исполнителю по адресу электронной почты: specenergorazvitie@mail.ru .

19.3. В претензии рекомендуется указать:

• наименование или Ф.И.О. Заказчика;
• контактные данные;
• сведения, позволяющие определить Заказ;
• описание обстоятельств;
• конкретное требование Заказчика;
• подтверждающие документы, если они необходимы для рассмотрения требования.

19.4. Претензия рассматривается в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

19.5. При невозможности урегулировать спор путем переговоров спор разрешается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

20. Изменение Оферты

20.1. Исполнитель вправе изменять условия настоящей Оферты.

20.2. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иной срок прямо не указан в новой редакции.

20.3. Новая редакция применяется к Заказам, Акцепт которых совершен после ее вступления в силу.

20.4. Изменение настоящей Оферты не изменяет условия ранее заключенного договора без предусмотренного законом или согласованного сторонами основания.

20.5. Актуальная редакция постоянно находится в свободном доступе на Сайте.

21. Срок действия Оферты и договора

21.1. Настоящая Оферта действует с момента ее размещения на Сайте до момента ее отзыва или замены новой редакцией.

21.2. Договор с конкретным Заказчиком действует с момента совершения Акцепта до полного исполнения сторонами обязательств.

21.3. Прекращение договора не освобождает стороны от исполнения обязательств, возникших до его прекращения, если соответствующие обязательства сохраняются в силу закона или существа отношений сторон.

22. Заключительные положения

22.1. Во всем, что прямо не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

22.2. Если отдельное положение настоящей Оферты будет признано недействительным или неприменимым, это не влечет недействительности остальных положений.

22.3. Электронная переписка, заявки, счета, коммерческие предложения и иные электронные сведения, позволяющие определить содержание Заказа и действия сторон, могут использоваться для подтверждения соответствующих обстоятельств в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.

22.4. Актуальная версия настоящей Публичной оферты размещается по адресу: https://elektrolaboratoriya-techotchet.ru/#public-offer .

23. Реквизиты Исполнителя

23.1. Исполнитель: Общество с ограниченной ответственностью «СПЕЦЭНЕРГОРАЗВИТИЕ».

23.2. ОГРН: 1155009001619.

23.3. ИНН: 5009098416.

23.4. КПП: 500901001.

23.5. Юридический адрес: 142073, Московская область, г. Домодедово, д. Судаково, тер. Лесное, д. 9, кв. 6.

23.6. Сайт: https://elektrolaboratoriya-techotchet.ru/ .

23.7. Электронная почта: specenergorazvitie@mail.ru .

23.8. Телефон: +7 (800) 201-20-43 .